Политика конфиденциальности

Политика действует в отношении всех данных, которые BazVey получает при работе сайта, Telegram Mini App и связанных с ними Telegram-ботов.

Используя Площадку, вы соглашаетесь с политикой. Если вы не согласны с ней, пожалуйста, не создавайте аккаунт и не пользуйтесь сервисом.

Политика является частью Пользовательского соглашения. Используемые в ней термины имеют то же значение.

Данные, которые вы передаёте сами:

• никнейм, аватар и текст «Обо мне», которые вы указываете в профиле;
• настройки приватности предложений;
• номер телефона, если вы решили поделиться им с ботом Telegram или привязать его к профилю;
• адрес электронной почты, если вы входите по коду из письма;
• сообщения в чатах заказов, отзывы, обращения в поддержку и материалы, приложенные к спорам.

Данные, которые мы получаем от Telegram при входе:

• числовой идентификатор Telegram и публичный юзернейм;
• имя и фамилия в Telegram, язык интерфейса и признак наличия Telegram Premium.

Технические данные, которые собираются автоматически:

• IP-адрес и страна, определённая по IP;
• тип устройства и браузера (User-Agent);
• дата и время регистрации, входов и последней активности, способ входа и число входов;
• служебные идентификаторы сессии.

Одноразовые коды входа хранятся только в виде криптографических хэшей и действуют ограниченное время. Паролей мы не запрашиваем и не храним.

Мы используем данные, чтобы:

• создавать и поддерживать ваш аккаунт, узнавать вас при следующем входе;
• обеспечивать работу сделок, чатов, отзывов и выплат;
• защищать пользователей и Площадку от мошенничества, взломов, спама и злоупотреблений;
• расследовать споры и нарушения Правил;
• отвечать на обращения в поддержку и присылать важные служебные уведомления;
• улучшать сервис, анализировать нагрузку и ошибки;
• выполнять требования закона и запросы уполномоченных органов.

Рекламных рассылок без вашего согласия мы не отправляем.

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, которое вы даёте при регистрации и использовании сервиса, а также для исполнения соглашения с вами, защиты законных интересов Площадки и пользователей и выполнения требований закона.

Предоставление номера телефона добровольное, но он может потребоваться для вывода средств, продажи на Площадке или повышения уровня доверия к аккаунту.

Публично отображаются никнейм, аватар, описание профиля, рейтинг, отзывы, дата регистрации и статус «в сети». Ваши предложения показываются в соответствии с выбранной настройкой приватности.

Другим пользователям не раскрываются ваш номер телефона, почта, Telegram ID, IP-адрес и сведения об устройстве. Контактные данные могут быть переданы только по решению арбитража или по закону, когда это необходимо для защиты прав сторон.

Мы не продаём персональные данные. Они могут передаваться лишь тем, без кого работа сервиса невозможна, и только в необходимом объёме:

• Telegram — для отправки кодов входа и работы Mini App;
• поставщики хостинга и защиты сайта (например, сети доставки и защиты от DDoS-атак), через которые проходит трафик;
• почтовые сервисы — для отправки писем с кодами;
• платёжные провайдеры и банки — для проведения платежей и выплат;
• государственные органы — по законному запросу или для защиты прав и безопасности пользователей.

Поставщики обязаны использовать данные только для оказания услуг нам и обеспечивать их защиту. Некоторые из них могут находиться в других странах, поэтому ваши данные могут обрабатываться за пределами вашей страны.

Для входа мы используем служебную cookie сессии. Она хранится в защищённом виде, недоступна для скриптов страницы и позволяет не вводить код при каждом заходе. Без неё авторизация невозможна.

В локальном хранилище браузера сохраняются технические настройки, например выбранная тема оформления.

Вы можете удалить cookie в настройках браузера или выйти из аккаунта, но тогда придётся авторизоваться заново.

Данные аккаунта хранятся, пока он существует. После удаления аккаунта мы удаляем или обезличиваем персональные данные, кроме тех, которые обязаны сохранять по закону или которые нужны для защиты от мошенничества и разбора споров.

Журналы входов и технические записи хранятся в течение срока, необходимого для безопасности и расследования инцидентов.

Сообщения и данные по заказам могут храниться дольше, чтобы стороны могли обратиться в арбитраж.

Мы применяем организационные и технические меры: шифрование соединения, хранение кодов и токенов сессий в виде хэшей, ограничение числа попыток и запросов, разграничение доступа сотрудников к данным.

Ни один способ передачи и хранения информации не может быть абсолютно надёжным. Берегите доступ к своему Telegram и почте, не сообщайте никому коды входа и сразу пишите нам, если подозреваете взлом.

Вы вправе:

• узнать, какие данные о вас обрабатываются, и получить их копию;
• изменить данные профиля прямо в настройках либо потребовать исправить неточные сведения;
• отозвать согласие на обработку и потребовать удаления аккаунта и данных, если это не противоречит закону и не мешает завершению активных заказов и споров;
• пожаловаться на нарушение ваших прав в уполномоченный орган по защите персональных данных.

Чтобы воспользоваться правами, напишите в поддержку с аккаунта, к которому относится запрос. Мы можем попросить подтвердить личность. Обычно мы отвечаем в разумный срок, не превышающий установленный законом.

Площадка не предназначена для детей младше 18 лет. Если вы узнали, что ребёнок зарегистрировался без согласия родителей, сообщите нам, и мы удалим данные такого аккаунта.

Мы можем обновлять политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, а дата обновления указана в начале документа. При существенных изменениях мы постараемся дополнительно уведомить пользователей на сайте.

По вопросам обработки персональных данных, исправления или удаления информации обращайтесь в поддержку BazVey через раздел «Поддержка» на сайте.